Anita is 70 jaar en woont al 5 jaar in een woonzorgcentrum. Sinds haar 65e heeft Anita nierproblemen, waardoor ze zwaar hulpbehoevend is en al op vroege leeftijd naar een woonzorgcentrum moest verhuizen. Daar had Anita geen problemen mee, zelfstandigheid is voor haar niet zo belangrijk. Ze stelt zich afhankelijk op en accepteert makkelijk hulp van anderen. Anita is sociaal, heeft veel vrienden en neemt aan zo veel mogelijk activiteiten in het wzc deel. Toch zit Anita zit niet goed in haar vel, ze mist een persoonlijke band met het zorgpersoneel. Door de hoge werkdruk is er nooit tijd voor een persoonlijk gesprek en ligt alle focus op het verzorgen.